Помош и контакт

Не ви треба лозинка или посебна регистрација. Најавата преку е-пошта работи и за нова сметка. Можете да користите и Google кога таа можност е прикажана. Користете ја истата адреса за да ги најдете вашите книги.

1. На страницата за најава внесете ја вашата е-пошта и побарајте порака.
2. Отворете го линкот во пораката или изберете внесување код и внесете го шестцифрениот код.

Проверете дали е-поштата е точна и погледнете во непожелна пошта. Пораката пристигнува од [email protected]. Од екранот за проверка на е-поштата побарајте повторно испраќање кога копчето ќе стане достапно. Користете ја најновата порака. Ако и таа не пристигне, пишете ни од формуларот подолу и наведете ја адресата за најава.

Линкот и кодот важат 15 минути и се за еднократна употреба. Ново испраќање го заменува претходниот код. Проверете ја адресата и внесете го кодот од најновата порака. Ако истекол или веќе е употребен, побарајте нова порака. Ако е прикажано време за чекање, почекајте до истекот пред повторен обид.

Линкот ве најавува во прелистувачот во кој го отворате. За да се најавите на компјутер додека ја читате пораката на телефон, отворете внесување код на компјутерот и внесете ја истата е-пошта и шестцифрениот код од пораката. Отворањето на линкот на телефонот не го најавува автоматски компјутерот.

Промената бара пристап до сегашната и новата адреса. Книгите и пристапите остануваат на истата сметка.

1. Отворете „Профил“ и „Промени е-пошта“.
2. Внесете ја новата адреса и испратете барање.
3. Потврдете преку пораката на сегашната адреса, па преку пораката на новата адреса.

Пишете ни на [email protected] од адреса на која можете да добиете одговор. Поддршката ќе го разгледа барањето и ќе побара независна потврда дека сметката е ваша пред каква било промена. Ако не можеме да го потврдиме тоа, нема да можеме да го вратиме пристапот. Не испраќајте лозинки, кодови за најава или приватни спомени во пораката.

Да. При создавање книга можете да ја започнете приказната пред бременоста или додека го очекувате бебето. Не мора да внесете датум на раѓање однапред. Кога ќе се роди бебето, забележете го раѓањето во книгата. Постојните спомени остануваат зачувани.

Секое дете има своја книга. Од „Сите книги“ изберете „Создај книга“ за следната, а преку избирачот на книга префрлајте се меѓу нив. Спомените, поканите и пристапот се одделни за секоја книга. Пристап до една книга не дава автоматски пристап до другите.

Коавторите можат да создаваат и уредуваат спомени. Прикачувањето датотека само по себе не го зачувува целиот спомен.

1. Отворете ја саканата книга и изберете „Додај спомен“, или отворете постоен спомен и неговото уредување.
2. Внесете текст и датум, додајте ги датотеките и проверете со кого се споделува споменот.
3. Изберете „Зачувај спомен“ и почекајте потврда. Ако зачувувањето не успее, останете во уредувачот и обидете се повторно.

Не сметајте на автоматско зачувување. Во тековното издание треба да изберете „Зачувај спомен“. Незачуваниот текст и датотеки остануваат само во тековното уредување. Затворање на јазичето или повторно вчитување може да ја изгуби работата. При напуштање преку апликацијата можете да продолжите со пишување или да го отфрлите незачуваното.

Поглавјето се одредува според датумот на споменот и датумот на раѓање на детето. Ако исправите еден од тие датуми, споменот може да се премести во соодветното поглавје без да се избрише. Во хронолошкиот приказ проверете го датумот ако споменот не е таму каде што го очекувате.

Книгата е приватна. Коавторите ја гледаат целата книга, уредуваат спомени и управуваат со пристапот. Читателите гледаат само спомени чија публика ги вклучува. За спомен можете да изберете само коавтори, сите читатели или избрани групи. Промената на стандардната публика важи за идните спомени.

Пристапот започнува кога лицето ќе ја прифати поканата. Поканата важи за избраната книга, а не за сите ваши книги.

1. Отворете ја книгата и изберете „Блиски“.
2. Изберете поканување коавтор или читател и внесете ја е-поштата на лицето.
3. Испратете ја поканата. Коавторите можат да уредуваат, а читателите ги гледаат спомените споделени со нив.

Отворете го линкот од поканата, најавете се и потврдете го прифаќањето. Поканите се за еднократна употреба и истекуваат по седум дена. Ако е истечена, повлечена или заменета, побарајте коавтор да испрати нова од „Блиски“. Замената ја поништува старата покана. Повлекување покана не отстранува веќе прифатен пристап.

Прво проверете во „Профил“ со која е-пошта сте најавени и дали сте ја прифатиле поканата. Во избирачот проверете дали е отворена вистинската книга. Ако сте читател, гледате само спомени споделени со вас преку нивната публика. Побарајте коавтор да го провери вашиот пристап и публиката на конкретниот спомен.

Отворете „Блиски“ во книгата за да управувате со пристапот. Можете да отстраните читател. За отстранување коавтор или промена во читател е потребна негова согласност. Веќе преземените копии остануваат на уредот на лицето што ги презело. Неприфатена покана можете да повлечете одделно, без отстранување член.

Како читател, отворете ја книгата и започнете додавање спомен. Напишете ја пораката, додајте датотеки и испратете ја за преглед. Коавтор го прегледува придонесот пред тој да стане дел од книгата и може да го уреди. Додека е на преглед, можете да го повлечете за доработка. Испраќањето не значи дека веднаш е објавен во книгата.

Коавтор може да врати спомен од „Корпа“ во рок од 30 дена од бришењето. По истекот или рачно трајно бришење нема враќање. Цела избришана книга не оди во оваа корпа.

1. Отворете „Корпа“ од „Спомени“ или од поставките на книгата.
2. Најдете го споменот и изберете враќање. Ќе се врати со својата претходна публика и преостанатите збирки.

Коавтор може да отвори „Претходни верзии“ на споменот и да избере зачувана верзија. Враќањето ја отвора за уредување; проверете ја и зачувајте ја како нова верзија. Претходните верзии се достапни 30 дена откако се заменети. Трајно избришаните или веќе недостапни датотеки не се обновуваат преку историјата.

Датотека отстранета со зачувана измена се чува одделно во „Корпа“ 30 дена. Како коавтор, отворете ја корпата, изберете ја датотеката и споменот во кој ќе се врати. Ќе се додаде без да ги замени постојните датотеки. Датотеките отстранети од незачувано уредување или трајно избришани не се враќаат на овој начин.

Во поставките на книгата отворете „Избриши ја книгата“. Прво преземете копија, потврдете дека сте ја зачувале и внесете го бараното име. За книга со повеќе коавтори е потребна согласност од сите. Конечното бришење ја отстранува книгата со спомените, придонесите и датотеките. Нема корпа за цела книга и бришењето не може да се поништи.

Копија може да побара тековен коавтор. Подготвениот ZIP е достапен седум дена, освен ако порано стане неважечки поради бришење или промена на опфатената содржина. Ако е истечен или подготовката не успее, побарајте нова копија.

1. Отворете ги поставките на книгата и „Копија од книгата“.
2. Изберете „Побарај копија“ и почекајте подготовката да заврши.
3. Изберете „Преземи ја копијата“ и зачувајте го ZIP-от на свој уред.

ZIP-от ги содржи зачуваните спомени, нивните фотографии и аудиоснимки и достапните зачувани видео-датотеки. По отпакувањето, отворете memories.html за читање и слушање без интернет. memories.json ги содржи податоците за спомените. Корпата, незачуваната работа, предлозите за преглед, профилите и листите со желби не се дел од копијата. Архивата не е готова печатена книга или PDF.

Да. Редовно преземајте копија од книгата и чувајте ги оригиналните датотеки на друго место. Резервните копии на услугата помагаат при технички проблеми, но не гарантираат враќање на секој спомен. Додека услугата е недостапна, не можете да побарате нова архива.

Фотографиите се подготвуваат на вашиот уред како WebP, со квалитет 85 и најдолга страна до 3.000 пиксели. Зачуваната фотографија може да има најмногу 2 MiB. Можете да изберете изворна фотографија до 25 MiB; анимирани фотографии не се прифаќаат. Се зачувуваат поддржаните податоци за снимањето, вклучително и локацијата ако ја има. Видеата се зачувуваат до 1080p и се пуштаат до 720p. Аудиоснимките се зачувуваат во прифатениот формат, до 25 MiB по датотека. Чувајте ги оригиналите и на друго место.

Бесплатно можете да имате три постојни книги што сте ги создале. Напуштањето книга не го ослободува тоа место; бришењето го ослободува. Приклучувањето кон туѓи книги не е ограничено. Секоја книга има простор за 500 фотографии, 30 минути видео и 60 минути аудио. Во тој простор се бројат и приватната работа, предлозите и датотеките што сè уште можат да се вратат од Корпата. Профилните фотографии, фотографиите на блиските и листите со желби се одделни. Потрошувачката е во поставките. Кога просторот ќе се наполни, можете и понатаму да пишувате, читате и преземате. Во иднина се планираат платени можности со поголем простор.

Во „Профил“ отворете „Потсетници за пишување“ и изберете „Неделно“, „Месечно“ или „Исклучени“. Потсетниците се за коавтори кога немаат додадено нов спомен. Можете да ги исклучите и преку линкот во пораката, со потврда на страницата што се отвора. Ова не ги исклучува пораките за најава, покани и други дејства во сметката.

Автоматското пренесување од фотографии или скенови на страници сè уште не е достапно. Засега можете рачно да го препишете текстот и да додадете фотографии како спомени. Чувајте ја хартиената книга и своите скенови.

Кога е достапен, автоматскиот помошник одговара според овие прашања и одговори. Можете да прашате на македонски, англиски или албански. Тој не ја гледа вашата книга и не може да прави промени или да враќа пристап. Прашањето и последните пораки се испраќаат до OpenCode и прикажаниот модел. Не внесувајте приватни спомени, податоци за дете, лозинки или кодови. Разговорот се чува во овој прелистувач до 30 дена без нова порака и можете да го избришете. Пред испраќање се прикажани моделот, условите за обработка и дневниот лимит. Ако нема одговор или лимитот е достигнат, пишете ни преку формуларот за контакт.